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百思买亚太区总裁离职:纠结双品牌战略

  唐思杰(Kal Patel),这位为百思买效力8年之久的亚太区总裁选择了离开。近日,全球最大的消费电子零售商百思买宣布,Dave Deno接替唐思杰(Kal Patel)出任百思买亚太区负责人,与此同时,Dave Deno还将担任百思买国际部首席财务官。

  唐思杰于2003年加入百思买担任战略执行副总裁,2010年3月被任命为亚太区总裁。离开百思买,唐思杰对外界的解释是“续写新的事业篇章”,然而联系到此前百思买关闭上海自有品牌门店,以及其在中国业务进展缓慢等因素,唐思杰的突然离职被业内人士认为是百思买“关店余波”。

  对于唐思杰的离开,百思买总部表示,“Kal制定了百思买在亚洲/中国的战略,其中包括我们加大对五星的投资,退出土耳其,重塑百思买在上海的品牌等,虽然很艰难,但是今后公司和股东都将因此而受益。”

  关店余波

  “这完全是托辞,业绩不理想才是主要原因。”关于百思买亚太区高管换帅,家电研究专家、夸父企业管理咨询机构首席顾问刘步尘对《中国经营报》记者表示。

  百思买在中国的发展颇为坎坷。2006年1月,百思买本打算租赁北京北三环的一处物业作为其进入中国的第一站,但此计划因国美电器(微博)的介入而流产。随后,百思买转而南下,并购江苏五星电器作为曲线进入中国的跳板,并在这年底,百思买在上海开出第一家自有品牌门店。

  但从2006年至2011年2月,百思买在中国仅仅开出9家自有品牌门店。与此同时,作为百思买双品牌运作的另一只“臂膀”,五星电器并没有随着百思买的投资而加速扩张。

  从中国连锁经营协会发布的数据来看,2006年百思买宣布并购以来,五星电器门店数增幅逐年下滑,2006、2007、2008三年门店数增幅分别为19%、9%、2.2%,2009年,五星电器增幅为0,而其主要的竞争对手国美(微博)、苏宁在这几年的平均增幅在30%以上。

  “百思买并购以来,五星电器的开店速度放缓了而不是加快了。”刘步尘认为,规模效应对于家电卖场至关重要,百思买在这几年中错过了很好的发展时机。

  2011年2月,百思买宣布关闭自有品牌门店,从而退出中国市场。唐思杰在新闻发布会上表示,“百思买模式不适合中国市场”。据悉,是唐拍板做出了关闭门店的决定。

  关于百思买退出中国,业内比较主流的看法是“买断经营”的模式不适合中国。不过,亦有专家认为,其战略上的失误要大于模式之弊。“主要表现在作为后来者在选址的切入点上,百思买门店选择了上海市区租金最贵的位置,而且要与上海本地最强势的对手永乐家电贴身肉搏。”中国家电商会副秘书长吴咸建告诉本报记者。

  而一位曾经在五星电器担任部门经理的人士告诉记者,百思买全资并购五星电器后正好遇上金融危机,消费者对家电的购买力下滑,影响门店的业绩。可以说,百思买在错误的时间,选择了错误的战场。

  从“双品牌”到五星独大

  “虽然没有接到美国方面的明确指示,但从下发的文件可以感受到,总部对我们要比以前‘器重’多了。”一位五星电器内部员工告诉本报记者。

  如果将百思买自有品牌和五星电器比作百思买中国业务“双轮驱动”的话,两者之间的微妙博弈则是贯穿百思买中国发展的暗线。随着百思买自有品牌退出中国,五星电器将获得百思买总部更多资源的支持。换言之,五星电器博取上位的时机已经到来。

  五星电器发给本报的资料亦表示,百思买加大了对五星电器的投资,将中国战略的焦点放在了五星电器上,这意味着五星电器将获得总公司更多关注,更多的资金保障、人力保障、专业支持。

  此外,百思买对五星电器的“器重”还表现在对管理团队放权和信任方面。2011年2月底,百思买进行了一系列的架构调整,48岁的王健被任命为百思买全球副总裁、五星电器首席执行官。此前,王健担任五星电器零售总裁、百思买中国副总裁,与百思买一方派驻的五星电器运营总裁郑天和(Joseph Cheng)并驾齐驱一起管理五星电器。

  调整之后,郑天和将不再担任五星电器运营总裁,转任百思买亚洲业务发展副总裁。这意味着,王健“加官进爵”成了五星电器本土管理者的最高管理者。

  备受“器重”的五星电器也将回报百思买总部的信任。“消沉”多年之后,五星电器表示,2011年将新开40~50家门店。

  事实上,五星电器博上位的筹码在于,中国市场对百思买未来重要的战略意义。6月14日晚间,百思买公布的第一季度财报显示,在美国国外市场,百思买的中国业务表现良好,但在欧洲和___的同店销售额均出现下降。

  五星电器能当重任吗?

  尽管宣布退出中国市场,但百思买心有不甘。据内部人士透露,百思买关闭门店后,除了门店的基层人员被遣散以外,百思买中国区高层团队依然保留。此外,百思买中国的品牌中心也在运行中。因此,有人推断百思买“双品牌”的计划依然推进,百思买品牌在未来某个时刻会重启。

  而百思买新任亚洲区负责人Dave Deno亦表示:“我们会继续在中国大力发展五星电器和百思买品牌。”

  一方面表示要重点投资五星电器,另一方面又暗藏伏笔,准备重启自有品牌。可以看出,百思买高层对两者配置上的纠结:百思买未来中国战略,将押宝何方?

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